Původně jsem chtěla napsat název obchodního řetězce, kde mě na dvou (2) položkách okradli – zvýšili cenu nákupu o 25 %, ale uvědomila jsem si, že stejný princip uplatňují všude.Zamýšlenou koupi salátových brambor jsem musela oželet. Na krámě je měli, ale chybělo podstatné – nedočetla jsem se, jestli jsou salátové. No nic, utěšovala jsem se. Dokoupím to, co mi doma chybí. Do nákupního košíku jsem dala ručník na ruce za cenu 44.90 Kč a pečící papír za 39.90 Kč. U pokladny jsem ovšem zaplatila rovnou stovku českou. Vnitřní hlas se málem zalknul vzteky, neboť hbitě spočítal, že mi měla pokladní ještě vrátit. Po dohodě s personálem jsem se vypravila mezi regály znovu a nevěřila jsem svým očím – ručník označený cenou 44.90 Kč. S klidem plážového povaleče jsem na reklamačním oddělení oznámila, že mě okradli o 15 Kč, což při mém nákupu činí rovných 25 %. Obsluha se ani nezačervenala. Po předložení pokladního lístku mi vrátila 15 Kč v hotovosti s tím, že na stěně visel celý seznam nesprávně cenově zavedeného zboží.
Nedávno jsem bohužel zareagovala pozdě. Koupila jsem si patery oplatky, oceněné 3,90 Kč. Bylo mi divné, že jiné druhy stejného výrobce stojí ale 7,90 Kč. „Asi akce,“ radil vnitřní hlas. Následně jsem odhalila, že jsem ve skutečnosti zaplatila o 4 Kč na kus více.
Kdysi mě natáhli v jiném obchodě. Naštěstí zlodějnu jsem odhalila před opuštění prodejny a nechala jsem si celý nákup (asi 40 položek) cenově překontrolovat.
Jen mě děsí, kolik toho naše drahé řetězce ročně beztrestně nakradou.
MSF, bohužel by dnes už Vltava nestačila pojmout managementy těchto řetězců.
Rasťo,to jsou pro mě velmi zajímavé informace. Bohužel se mi zdá, že personál obchodů je při práci více „natvrdlý“ než v dobách socialismu.
Moje zkušenosti se zaváděním 8 a 12 bit PC. Když něco nejde, je to obyčejně vaše chyba. Pokaždé, když mi něco nešlo, sypala jsem tuny popele na hlavu, abych se ospravedlnila před programátorem.
MSF
Zajímavé. Nedokážu však srovnat s vlastní zkušeností při nákupech, neboť k srovnávání cen regál vs. účtenka se patrně kvůli mé lehkovážnosti nevěnuji. Nicméně mohu napsat, že cca 4 roky jsem pracoval přímo v maloobchodní prodejně a v diskontu, nyní další cca 3 roky zajišťuji chod informačního systému v jednom z maloobchodních řetězců prodejen. Občas „z druhé strany“ pozoruji, že dojde k rozporu ceny na cenovce a na kase. Příčinou bývají v drtivé většině případů nedbalost nebo podstav pracovníků na obchodě. Občas nepochopení systému ze strany pracovníka a opradu zřídka špatná funkce software. Se záměrně špatnými cenovkami, takto okatým způsobem klamání zákazníka, jsem se ve firmách, kde jsem pracoval, zatím naštěstí nesetkal.
Jojo, clovek si to musi hlidat!Tady se tez stane, hlavne u prechodne slevneneho zbozi, ze to skener u pokladny sjede za tu vetsi cenu. ;op